គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ និងការប្រគល់ទំនិញវិញ

កាលូអានី អុកស៊ីឌីហ្ស សហរដ្ឋអាមេរិក
1120 S Grand Ave, ឡូសអាន់ជឺឡេស, CA 90015, សហរដ្ឋអាមេរិក

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

នៅ កាលូអានី អុកស៊ីឌីហ្ស សហរដ្ឋអាមេរិក, យើងមានជំនាញក្នុងការផ្គត់ផ្គង់សារធាតុគីមីស្រាវជ្រាវដែលមានគុណភាពខ្ពស់ រួមទាំង Caluanie Muelear Oxidize ដល់អតិថិជនទូទាំងពិភពលោក។ ដោយសារតែលក្ខណៈរសើប និងមានការគ្រប់គ្រងនៃផលិតផលទាំងនេះ គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ និងការប្រគល់ជូនវិញរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាបាននូវភាពសុចរិត សុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមផលិតផល ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។.

តាមរយៈការទិញពីគេហទំព័ររបស់យើង អ្នកយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានគូសបញ្ជាក់ខាងក្រោម។.

សិទ្ធិទទួលបានសម្រាប់ការប្រគល់មកវិញ

ការប្រគល់ទំនិញវិញត្រូវបានទទួលយកតែក្រោមលក្ខខណ្ឌតឹងរ៉ឹងប៉ុណ្ណោះ ដោយសារតែលក្ខណៈនៃផលិតផលគីមី។ អ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានការប្រគល់ទំនិញវិញ ឬសងប្រាក់វិញ ប្រសិនបើ៖

អ្នកបានទទួល ផលិតផលខូច ឬមានបញ្ហា
អ្នកបានទទួល ទំនិញខុស ឬបរិមាណមិនត្រឹមត្រូវ
ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកគឺ បាត់បង់ក្នុងការដឹកជញ្ជូន (បញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន)

យើងធ្វើ មិនទទួលយកការប្រគល់មកវិញ ក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

ការផ្លាស់ប្តូរគំនិតបន្ទាប់ពីទិញ
ការបញ្ជាទិញមិនត្រឹមត្រូវដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជន
ផលិតផលដែលត្រូវបាន បានបើក, ប្រើប្រាស់ ឬ កែប្រែ
ការផ្ទុក ឬការដោះស្រាយមិនត្រឹមត្រូវបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន
ការពន្យារពេលដែលបណ្តាលមកពីសេវាកម្មគយ ឬសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង

ការរាយការណ៍បញ្ហា

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងមកយើងក្នុងរយៈពេល៖

៤៨ ម៉ោងនៃការដឹកជញ្ជូន សម្រាប់របស់របរដែលខូច មានបញ្ហា ឬមិនត្រឹមត្រូវ
៧ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនដែលរំពឹងទុក សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដែលបាត់បង់

ដើម្បីដំណើរការសំណើរបស់អ្នក សូមផ្តល់ជូន៖

លេខបញ្ជាទិញ
រូបថត/វីដេអូច្បាស់លាស់នៃផលិតផល និងការវេចខ្ចប់
ការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហា

ផ្ញើការទាមទារទាំងអស់ទៅកាន់៖ sales@caluanieoxidizeusa.com

ការទាមទារមិនពេញលេញ ឬយឺតយ៉ាវអាចនឹងមិនមានសិទ្ធិទទួលបានដំណោះស្រាយទេ។.

ដំណើរការអនុញ្ញាតឲ្យប្រគល់មកវិញ

ការប្រគល់មកវិញទាំងអស់ត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រមជាមុន។.

ប្រសិនបើការទាមទាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយក៖

អ្នកនឹងទទួលបានមួយ លេខអនុញ្ញាតឲ្យប្រគល់ទំនិញវិញ (RA)
ការណែនាំលម្អិតអំពីការប្រគល់មកវិញនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន

សំខាន់៖
ការប្រគល់មកវិញដោយគ្មានលេខ RA នឹងត្រូវបានបដិសេធ។.

ទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញត្រូវតែ៖

ចូរស្ថិតនៅក្នុងរបស់ពួកគេ ការវេចខ្ចប់ដើម បិទជិត
នៅសល់ មិនទាន់ប្រើ, លុះត្រាតែខូចខាតនៅពេលមកដល់
ត្រូវដឹកជញ្ជូនដោយប្រើ វិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូនដែលអាចតាមដានបាន

គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

នៅពេលដែលយើងទទួលបាន និងត្រួតពិនិត្យទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីស្ថានភាពនៃការអនុម័ត។.

ប្រសិនបើត្រូវបានអនុម័ត៖

ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានចេញជូនទៅ វិធីបង់ប្រាក់ដើម នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន
វិធីសាស្រ្តសងប្រាក់វិញជំនួសអាចត្រូវបានរៀបចំប្រសិនបើចាំបាច់

ពេលវេលាដំណើរការ៖

ការត្រួតពិនិត្យ និងការអនុម័ត៖ ២–៥ ថ្ងៃធ្វើការ
ការបញ្ចប់ការសងប្រាក់វិញ៖ ១៥–៣០ ថ្ងៃធ្វើការ, អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់អ្នក

គោលការណ៍ជំនួស

ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមកដល់ដោយខូចខាត ឬមិនត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចជ្រើសរើសរវាង៖

ការដឹកជញ្ជូនជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ, ឬ
សងប្រាក់វិញពេញលេញ, រួមទាំងថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបាន

យើងសូមណែនាំការជំនួសសម្រាប់ដំណោះស្រាយលឿនជាងមុន ជាពិសេសសម្រាប់តម្រូវការស្រាវជ្រាវបន្ទាន់។.

ថ្លៃដឹកជញ្ជូន

ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងដោយសារកំហុសរបស់យើង យើងនឹងទទួលខុសត្រូវ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ
ក្នុងករណីលើកលែងដ៏កម្រដែលត្រូវបានអនុម័ត អតិថិជនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ

ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដើមគឺ មិនអាចសងប្រាក់វិញបាន, លុះត្រាតែការប្រគល់មកវិញគឺដោយសារតែកំហុសរបស់យើង។.

គោលនយោបាយដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ

យើងដឹកជញ្ជូនទូទាំងពិភពលោក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ធានាការអនុលោមតាម ច្បាប់ក្នុងស្រុក និងបទប្បញ្ញត្តិនាំចូល
បង់ប្រាក់ណាមួយ ពន្ធគយ ពន្ធដារ ឬថ្លៃសេវាដឹកជញ្ជូន

ក្រុមហ៊ុន CALUANIE OXIDIZE USA គឺជា មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ:

ការពន្យារពេល ឬការត្រួតពិនិត្យគយ
ការរឹបអូស ឬការរឹបអូសដោយអាជ្ញាធរ
ការបរាជ័យក្នុងការដឹកជញ្ជូនដោយសារតែព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមត្រូវ

ការសងប្រាក់វិញនឹង មិនត្រូវចេញ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដែលកាន់កាប់ ឬរឹបអូសដោយគយ។.

ការលុបចោលការបញ្ជាទិញ

ការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានលុបចោលលុះត្រាតែពួកគេមាន មិនទាន់ត្រូវបានដំណើរការ ឬដឹកជញ្ជូននៅឡើយទេ.

នៅពេលដឹកជញ្ជូនរួច ការបញ្ជាទិញមិនអាចលុបចោលបានទេ ហើយត្រូវតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍សងប្រាក់វិញ និងការប្រគល់ជូនវិញ។.

ទំនិញដែលមិនអាចប្រគល់មកវិញបាន

របស់របរខាងក្រោមនេះមិនអាចប្តូរវិញបានទេ៖

ផលិតផលគីមីដែលបានបើក ឬប្រើប្រាស់រួច
ការបញ្ជាទិញច្រើន ឬតាមតម្រូវការ
ទំនិញបញ្ចុះតម្លៃ ឬ ទំនិញបញ្ចុះតម្លៃ
ផលិតផលដែលបានសម្គាល់ថាជា ការលក់ចុងក្រោយ

ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

CALUANIE OXIDIZE USA នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ការប្រើប្រាស់ផលិតផលមិនត្រឹមត្រូវ ឬការប្រើប្រាស់ខុស
កំហុសក្នុងការដោះស្រាយ ឬការផ្ទុកដោយអតិថិជន
ការខូចខាតដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

ផលិតផលទាំងអស់ត្រូវបានលក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់ គោលបំណងស្រាវជ្រាវតែប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវតែដោះស្រាយដោយអ្នកជំនាញដែលមានសមត្ថភាព។.

ការអាប់ដេតគោលនយោបាយ

យើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែប្រែគោលការណ៍សងប្រាក់វិញ និងការប្រគល់ទំនិញនេះនៅពេលណាក៏បាន។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងចូលជាធរមានភ្លាមៗនៅពេលបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។.